防灾减灾宣传周｜太仓市新一年度民生灾害综合保险， 你应知道的小知识
为减轻和化解自然灾害、意外事故给人民群众的生命或财产造成的重大损失，保障民生，促进和谐，提升全市居民的幸福指数，太仓市市政府统一购买了一份民生灾害综合保险。
当灾害发生时，
我们要如何维护自身利益呢？
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民生灾害综合保险的课程吧。
01人身意外伤害保险
（1）在本市行政区域内发生的自然灾害造成的人身意外伤害。以及在自然灾害中因抢险救灾行为造成的人身意外伤害（不分户籍）。
（2）飞行物及其他空中运行物体坠落造成的人身意外伤害。
（3）因暴雪造成路面结冰引起的意外事故，造成的人身意外伤害。
（4）居家期间因自然灾害引起的火灾、爆炸，造成的人身意外伤害。
（5）居家期间因意外引起的煤气（液化气、天然气）中毒和触电事故，造成的人身意外伤害。
（6）被保险人因意外在江、河、湖泊中溺水，造成的人身伤害。如因吸毒、醉酒等非正常精神状态而溺水死亡的属除外责任。
（7）在本市行政区域内，因见义勇为过程中发生的人身意外伤害（不分户籍），以及本市户籍居民在苏州大市范围内因见义勇为过程中发生的人身意外伤害。
（8）死亡：赔偿限额为人民币10万元。除抢险救灾或见义勇为过程中造成死亡外，其余按出险时不同年龄段分别确定赔偿额。
出险时年龄
0-60周岁（含）
60-75周岁（不含）
75周岁（含）以上
死亡、伤残赔偿限额
10万元
每增加1岁，赔付金额减少5000元
最高赔付限额为2.5万元
特别约定
因抢险救灾或见义勇为过程中发生人身意外伤害的，其死亡、伤残赔偿限额不受年龄限制。
（9）伤残：按中国保险行业协会《人身保险伤残评定标准（行业标准）》确定，附加一至十级伤残程度，最高赔付金额为人民币10万元；除抢险救灾或见义勇为过程中造成伤残外，其余按出险时不同年龄段分别确定赔偿额。
（10）因抢险救灾或见义勇为过程中发生人身意外伤害在本市行政区域内发生的自然灾害，包括的，其死亡、伤残赔偿限额在原标准基础上提高100%。
02房屋保障
（1）在本市行政区域内发生的雷击、台风、热带风暴、暴雪、暴风、暴雨以及因飞行物体及其他空中运行物体坠落造成的房屋主体结构损坏。
（2）火灾、爆炸引起的房屋主体结构和生活基本设施损坏。
（3）因自然灾害和飞行物体及其他空中运行物体坠落造成的损失每户每年房屋最高赔偿人民币5万元。
（4）因火灾、爆炸造成的损失每户每年最高赔付人民币5万元，其中房屋最高赔付5万元，生活基本设施最高赔付2万元。非自然灾害引起的火灾、爆炸需查明原因，如因看护、使用不当引起火灾、爆炸的属除外责任。
（5）雷击引起的火灾损失按照每户每年最高赔付人民币5万元，其中生活基本设施最高赔付2万元。
（一）民生灾害综合保险的保障对象
人身保险保障范围为太仓市户籍居民和在太仓市已办理居住证并在事发时正常缴纳社会保险一年以上的新市民，户籍居民名单以市公安部门提供的为准，新市民名单以人社部门提供的为准。
财产保险保障范围为太仓居民公安局户籍登记的那一处自住房屋及其基本生活设施。
（二）新生儿算不算保险范围？
只要事故发生时属于太仓户籍人口的，均属于民生灾害综合保险保障对象。
（三）保险费有谁承担？
民生灾害综合保险的保费由政府承担，太仓市民无需承担任何费用。
（四）农村户口和居民户口保险相同么？
民生灾害综合保险的待遇，没有农村户口和城市户口的区别。
（五）非本市户口的暂住人员可以入保吗？
非本市户口的暂住人员，暂不纳入民生灾害综合保险的保障范畴。
（六）只要见义勇为就可获得赔偿吗？
见义勇为者在实施该行为过程中，受伤致残或死亡，可以得到民生灾害人身意外保险的赔偿，最高赔偿金额为人民币20万元。未发生伤亡的见义勇为行为，由政府另外表彰，不属于民生自然灾害人身意外保险的赔偿范围。
（七）特别说明
自然灾害由市气象局认定。
地震、海啸以国家认定并发布。
涉及伤残的需提供相关部门的伤残鉴定证明。
火灾、爆炸事故经市公安、市消防救援大队认定。
其他原因造成的由市应急管理局认定。
见义勇为，由市公安局见义勇为办公室认定；抢险救灾，由市减灾委认定。
出险后，请在48小时内通过以下途径报案：
（一）电话报案
人身意外伤害案件：向人保财险95518报案。死亡案件理赔时需提供案发地派出所盖章的出警证明和经户籍所在地派出所盖章的医学死亡证明，否则不予赔付。
房屋保险案件：向太保产险55500报案。
（二）柜台报案
人身意外伤害案件：请至PICC人保财险所在各区镇营业网点柜台报案。
房屋保险案件：请至CPIC太保产险所在各区镇营业网点柜台报案。
（三）居民也可联系各镇（区）应急管理部门、各村（居）民委员会，均可协助办理理赔事宜。
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