幸福养老的“太仓样本”

去医院看病没人陪、在家做饭不方便、智能手机不会用……如何让老年人老有所养、老有所乐，是全社会共同关注的话题。

太仓作为长三角地区首个富裕型“长寿之乡”，目前全市老年人口达17万，是我省老龄化程度最高的县级市之一。近年来，我市积极应对人口老龄化，调动政府、社会、市场等多方力量参与养老服务，推出居家养老、陪医诊疗、康养医养等举措，创新养老服务模式，完善养老服务体系，努力提升全市老年人的获得感、幸福感、安全感，让养老在太仓变成一件幸福的事。

市场赋能银发经济，居家养老更幸福

今年1月，国务院办公厅印发的《欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出，加快银发经济规模化、标准化、集群化、品牌化发展，让老年人共享发展成果、安享幸福晚年。

在政府组织和市场需求的驱动下，越来越多的组织和企业进入银发经济市场。近日，家住康乐村的赵桃秀老人在家享受了一次由苏州德颐善金仓养老产业有限公司提供的上门“足浴”服务。社工程若男细心地确认水温，为老人沐足，还帮老人修剪指甲、按摩双脚。

德颐善相关负责人介绍，公司专门开发了一款App，老人家中连接智慧终端后，只要按一下按钮说出需求，就会有专人上门服务。各类居家生活、医疗急救等服务都可以延伸到老人家中，让居家养老更便捷舒适。

类似的居家养老服务，在太仓不胜枚举。早在2008年，我市就已经开始大力推进居家养老服务体系建设，在市镇村三级全面建立居家养老服务中心。2013年政府通过购买服务，委托专业社会组织为符合标准有居家养老需求的老年人提供免费“助医”“助洁”“助餐”“助浴”等“十助”服务。

目前，太仓已经实现养老城乡全覆盖，普惠性的公共养老服务体系，基本满足老年人离家不离村、享老家门口的需求。基本养老服务中，超过90%由连锁化、品牌化、专业化企业组织提供。

“年纪大了，弯不下腰，眼睛也看不清，社工平时会帮我们量血压、修剪指甲，很热情。”居民赵阿姨是市老年人日间照料服务中心的常客。据了解，市老年人日间照料服务中心的养老服务由苏州德颐善金仓养老产业有限公司承接，提供助餐、义诊、娱乐等多种服务，让老年人在家门口的日间照料中心享受多姿多彩的生活。

市场化运营是居家养老服务可持续发展的关键。目前，我市已引进九如城、德颐善等20余家行业领先的养老服务组织和企业开展市场化运营，全市居家养老服务的社会组织运营率、日间照料中心社会力量运营率、养老服务评价考评专业机构承接率均为100%，全市近3万名老年人享受到居家上门服务，养老生活品质不断提升。

长者需求精准触达，养老服务多元化

沙溪镇居民曹美芳的婆婆今年90岁，由于家人都在外工作，家中时常只有婆婆一人，吃饭是个难题。如今，沙溪镇老年人日间照料服务中心开设了“源份饭堂”综合助餐点，每天的餐食可由专门的骑手从助餐点配送到家。“现在我婆婆每天都能吃上热乎的饭菜，价格也公道。”曹美芳直呼这个助餐点帮了大忙。

这是我市首个“政府补贴引导，企业让利推广，老人放心用餐”的长者食堂，由我市源禾养老管理服务有限公司在沙溪镇老年人日间照料服务中心设立，开业以来，解决了不少老年人的用餐需求。截至目前，全市已建立配送餐中心5家、综合助餐点23家、助餐点133家，上门助餐、社区助餐日服务人数一千余人次。“政府补贴、企业让利是目前助餐的主要形式，能够让老人吃得开心、吃得安心，也是我们最大的成就。”源禾养老负责人苏昕宇说。

与政府政策的利好形势相呼应的是，老人居家养老安全性和便捷性的刚性需求也日趋旺盛。需求催生市场，市场培育产业，产业满足需求，太仓市场化养老服务进入良性循环。

家住康乐村的陆修斌老人今年92岁，由于家中的厕所空间狭小，他经常因为起身不稳而担心摔倒。此外，洗澡时缺乏足够的支撑，也成为他日常生活中的一大安全隐患。德颐善帮助陆修斌设计了适老化改造方案，安装了稳固的厕所扶手，让他起身站立更安心；添置了防滑且易于收纳的助浴凳，让他在洗澡时能够轻松坐下。

“这些年来，人们养老的观念发生了很大转变，对养老服务的需求更丰富、欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：元，也更个性化了。”德颐善负责人孙陈有着深刻感受，老人的需求逐步延伸到疼痛管理、营养调理、精神慰藉、陪诊就医等全方位的服务体系。

近年来，我市依托市养老服务行业协会，积极探索养老服务品牌，在全省率先完成“颐养金仓”县域养老品牌商标注册，试点打造了首批10家“颐养金仓优选店”，创新开发了“爱爸妈优选”商城和“99孝老购物节”，养老服务数币消费场景覆盖率达100%，进一步助力培育壮大老年人消费市场，促进银发经济发展。

康养医养深度融合，养老正变为享老

在实现家门口享受精准养老服务的基础上，太仓的养老事业正向提质增效、高质量发展迈进。

金仓湖公园交通便利、生态环境好，深受市民喜爱。在这里，一座离子女近、离医疗机构近、离繁华城市近的“城市康养综合体”——金仓湖康养中心正拔地而起。金仓湖康养中心是通过市场化运作，满足高质量养老需求的具体举措，由苏州康养集团与太仓城发集团合作，规划建设成全国示范性康养中心。

近年来，太仓养老形成了居家社区机构相协调、医养康养相结合、文化互助全面发展的幸福享老模式。

目前，太仓共有11家养老机构及护理院，成为助力打造太仓幸福享老“共同体”的有力支撑，除了提供基本的生活照料服务外，还针对老年人的不同需求，开展健康咨询、康复训练、心理疏导等多项服务。同时还加强了医疗资源的整合，实现了养老机构与医疗机构的无缝对接，确保老年人能够及时获得专业的医疗服务。

欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：的品质养老社区也在布局建设中。中德创新城医养中心是集医院、康复理疗中心、养老中心于一体的重点项目，项目竣工投用后，将满足太仓本地中高端医养服务需求。以上两大康养项目预计2025年底完成装修并运营，将新增中高端康养床位1200多张，进一步提升老年人生活品质，助推太仓养老事业向高质量发展。

市场赋能下，我市的养老服务质量得到了显著提升，而如何持续创新服务模式，提高服务效率，满足欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：个性化需求，也是养老服务业需要思考的重要课题。对此，相关人士表示，需要深化市场机制，吸引欧洲冠军联赛_欧洲杯投注官网：的社会资本进入养老领域，推动养老服务的科技创新和人才培养。此外，还应加强政策引导和支持，为养老产业的健康发展提供有力保障。